Вопросы и ответы

Размер

Как узнать размер кольца?

Размер кольца — его внутренний диаметр в миллиметрах. На странице товара есть таблица «Как узнать размер» и способ измерить палец дома. Если вы между двумя размерами, выбирайте больший или напишите нам.

Металл и уход

Из какого металла украшения?

Металл, проба и вставки указаны в описании каждого украшения, в разделе «Материал и уход».

Темнеет ли серебро?

От воздуха и влаги серебро со временем может потускнеть — это нормально. Храните украшение в сухом месте отдельно от других и протирайте мягкой тканью.

Как ухаживать за украшениями?

Надевайте украшение после парфюма, крема и лака; снимайте перед душем и бассейном; храните каждое в своём мешочке.

Подарок

Можно ли упаковать в подарок?

Каждое украшение мы отправляем в подарочной коробке. Если хотите добавить пожелание, оставьте комментарий к заказу или напишите нам.

Доставка и оплата

Сколько идёт доставка?

Срок зависит от города и способа доставки; точные варианты и цена видны при оформлении заказа. См. страницу Доставка.

Как можно оплатить?

Доступные способы оплаты показаны на последнем шаге оформления заказа. См. страницу Оплата.

Возврат

Можно ли вернуть украшение?

Это зависит от вида украшения. Условия — на странице Возврат.

Вопросы и ответы

Посмотреть украшения